警方提醒 | 近期高发，漳州人警惕！
一年一度的“双11”
又开始了
但要提醒大家的是
与买买买“新玩法”同时出现的
还有骗子的新套路
这次
骗子瞄准新手店家
伪装成买家来“下单”！
11月2日，厦门警方接到张女士报警，张女士是淘宝店家，有人通过平台与自己联系购物。谁知，对方发来链接称不能付款，以此将张女士引入骗局。
11月2日中午
有人通过淘宝平台联系了张女士
询问是否当天能发货
在得到张女士肯定答复后
对方称“商家账户异常”
导致买了商品无法付款
厦门警方供图
张女士新开店铺
确实没有开通“消费者保障”功能
对于如何开通也不是特别清楚
在对方发来的“未付款成功”链接中
张女士点击进入了
和“客服”聊天的界面
对方发给张女士的二维码 / 厦门警方供图
在“客服”引导下，张女士添加了客服QQ，并通过与“客服”语音通话，将2000元“保证金”转到了“客服”提供的账户上。
张女士当时比较忙，还在回复其他顾客的问题，没有第一时间核实对方是否是真正的官方客服，等到反应过来时，对方已经把她拉黑了，张女士立刻报警求助。目前，该案正在进一步侦办中。
厦门市打击治理
电信网络新型违法犯罪中心分析
张女士遭遇的是
针对网店商家的新骗术
骗子冒充“买家”，诱导店家联系“客服”处理“无法付款”等事宜，由“客服”最后引导店家转账。
该骗术诱导受害者转账的关键在于——店家联系“客服”后，“客服”会询问店家是否首次交易。如果店家是首次交易，“客服”则称需要资金担保、商品保障或实名认证等，要求店家转账。如不是首次交易，“客服”则告知其“账户异常无法交易，需要充值解除异常”或是“后台被锁定，需要资金走流水来验证交易账号”。
警方提醒：
卖家不要因在平台内聊天
就对陌生链接放松警惕
如果需要联系平台客服
应从正规渠道联系
不要点击陌生链接
或是扫陌生人发来的二维码
这些“双11”常见骗局也要注意
以下防骗小妙招请大家收好
让你轻松购物买买买
01
虚假电商物流客服诈骗
骗子通过非法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以您的货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在骗子一步步的引导下 ，最终将钱转入指定账户。
警方提示：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。
02
预售商品诈骗
骗子会在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购” “限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加好友，私下转款，但是往往只收钱不发货，有些不法分子还会编造收取定金优先发货、货物被扣要交罚款等理由，一步步诱导你转账汇款，随后拉黑。在双十一期间，消费者会收到大量的促销信息，有可能包含诈骗分子发送的带有链接的虚假促销信息，该链接包含木马病毒，正常人一般无法分辨，一旦点击有可能造成身份信息泄露、手机被劫持控制等严重后果。
警方提示：收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接，网购时一定要选择正规交易平台，不要私下交易，对于异常低价的商品要提高警惕，同时在手机上安装国家反诈中心APP，为自己创造安全的上网环境。请您理性消费的同时，也要谨防上当受骗。
03
虚假红包诈骗
各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击，当你点开红包后随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利，当你填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是骗子瞄准“双11”各大电商企业大发红包的做法，制作山寨网页，借此收集大量个人信息，进而实施诈骗。
警方提示：慎点红包领取链接，尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。大家要谨记：陌生人发来的链接或二维码，不点击、不扫描，以免遭遇钓鱼网站和木马病毒。
04
刷单返现诈骗
双十一期间，不法分子冒充电商，以在双十一期间提高店铺销量、信誉度、好评度为由，通过短视频平台、招聘平台、短信网页广告、qq、微信等发布兼职信息，招募人员进行网络兼职刷单，刷第一单时骗子会以小额返利，让你先尝到甜头，等交易数额变大后，骗子会以任务未完成、操作不规范、系统卡单等各种理由拒不返款，并诱导你继续刷联单、刷大单，当你意识到被骗的时候，骗子早已将你拉黑。
警方提示：寻找兼职要通过正规渠道，不要相信“高报酬”“高佣金”的兼职信息，更不要抱侥幸心理相信骗子的退款承诺，以免遭遇连环骗局。网络刷单本身就是一种违法行为，凡是要求提前交纳保证金或定金的工作，都是诈骗。
05
中奖免单诈骗
为吸引消费者，各大电商平台往往会在双十一期间举行各种抽奖活动，骗子们往往会利用这个机会，给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”，待你多次汇款转账后骗子就会将你拉黑，虽然中奖免单诈骗是老套路，但是骗子就是利用人们爱贪小便宜心理，老骗局翻新后，继续诈骗。
警方提示：双十一期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。
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漳视新闻综合厦门日报、芗城公安、公安部刑侦局
编 辑/晨 希
审 核/陈 欣
监 制/程 序